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Privacidad y solicitudes de datos
Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Los planes de pago aún no están a la venta durante la beta cerrada, así que por ahora no hay nada que cancelar. Cuando los planes estén disponibles: si te suscribes en la web, cancelarás desde tu página de cuenta en este sitio. Si te suscribes a través de una tienda de aplicaciones, cancela ahí — App Store: Ajustes → tu nombre → Suscripciones; Google Play: Perfil → Pagos y suscripciones. Cancelar detiene las renovaciones futuras al final del período actual.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
En la app: abre la pestaña Situaciones y baja hasta Tu cuenta → Eliminar cuenta. O solicítalo en nuestra página Eliminar cuenta.
¿Renter Shield es asesoría legal?
No. Renter Shield ofrece información legal y herramientas de organización, no asesoría legal, y no es un bufete de abogados. Para cualquier asunto serio o urgente, habla con un abogado licenciado o con asistencia legal gratuita.
La IA me dio algo que parece incorrecto, ¿qué hago?
Usa el control "Reportar orientación inexacta" / marcar dentro de la app en cualquier respuesta, y verifica siempre las cifras legales con una fuente oficial o con asistencia legal gratuita. Las leyes cambian, y las cifras no verificadas se señalan en la app.
¿Mi información es privada?
Sí: Renter Shield se guarda en tu dispositivo primero; tu evidencia, tus cartas y tus notas permanecen en tu dispositivo. Consulta nuestro Resumen de privacidad.
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