Términos de Servicio
Términos de Servicio y Exención General del Usuario · Versión 2026-06-20.v3 · Vigente desde el 20 de junio de 2026
Traducción de cortesía. La versión en inglés de los Términos de Servicio es la versión legal vigente y prevalece en caso de cualquier discrepancia. Esta página es solo un resumen para ayudarte a entender lo esencial. Ver los Términos completos (inglés).
La versión corta: Renter Shield te da información legal y herramientas para organizarte — no asesoría legal. No somos un bufete de abogados, y usar la app no crea una relación abogado-cliente. Tus derechos como inquilino dependen de tu estado, ciudad, contrato de arrendamiento y los tiempos de cada situación. Para cualquier asunto serio o urgente, habla con un abogado con licencia o con asistencia legal gratuita. Los recursos de emergencia y de asistencia legal siempre son gratis.
Aviso importante: Estos Términos y el contenido legal de la app todavía no han pasado por una revisión de un abogado con licencia, y algunas cláusulas tienen una validez que varía según el estado. Por favor léelos con cuidado y consulta a un abogado antes de confiar en algo aquí.
Resumen de los puntos clave
Este es un resumen fiel de lo que dicen los Términos en inglés. Si hay cualquier diferencia entre este resumen y la versión en inglés, la versión en inglés es la que cuenta.
- Renter Shield ofrece información legal, no asesoría legal, y no es un bufete de abogados.
- Usar la app no crea una relación abogado-cliente.
- Tú te representas a ti mismo: la app es una herramienta de autoayuda, no un sustituto de un abogado.
- La información es general y puede no aplicar a tu caso particular. Las leyes cambian y varían según el lugar.
- Guardian es un asistente automatizado, no es un abogado, y no da asesoría legal. (Por ahora, Guardian responde en inglés.)
- Los plazos y las fechas límite son tu responsabilidad; la app puede ayudarte a organizarte, pero tú decides y actúas.
- Para cualquier asunto serio o urgente, consulta a un abogado o a asistencia legal gratuita.
- Los recursos de emergencia siempre son gratis y nunca están detrás de un pago ni de un muro de consentimiento.
- La app se ofrece "tal cual", sin garantías, y hay límites a la responsabilidad de Renter Shield. Los detalles exactos están en la versión en inglés.
- Hay un plan Gratis permanente, sin tarjeta. Los planes pagados (Essential y Pro) son suscripciones mensuales o anuales que se renuevan automáticamente hasta que las canceles. También hay compras únicas que no se renuevan y no requieren suscripción. Puedes cancelar cuando quieras.
- Local primero: tu expediente vive en tu dispositivo; los detalles están en la Política de Privacidad. No vendemos tu información personal.
- Eliminación: puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras — Eliminar mi cuenta. Contacto: hello@rentershield.app.
Recursos de seguridad siempre gratis
Aceptar estos Términos es necesario para usar las herramientas de la app. No es necesario para conseguir ayuda de emergencia: los recursos de crisis, los directorios de asistencia legal y la línea de violencia doméstica siempre están disponibles sin tener que continuar. Un muro de consentimiento nunca se interpone entre un inquilino y una emergencia. Llama al 211 · en una crisis, llama o envía un mensaje al 988 para recursos locales, encuentra asistencia legal gratuita en lawhelp.org, o llama al 911 en una emergencia.
Para leer cada cláusula completa (aceptación, naturaleza del servicio, asunción de riesgo, garantías, límite de responsabilidad, reembolsos, exención y renuncia, indemnización, ley aplicable, divisibilidad, acuerdo completo, planes, compras únicas y facturación, y la excepción de seguridad), consulta los Términos completos en inglés, que son la versión vigente.