Aviso de Acción Adversa: Sus Derechos Cuando le Niegan el Alquiler
Cuando un arrendador le niega la solicitud, le sube el depósito, o le ofrece peores condiciones basándose, aunque sea en parte, en un informe de investigación de inquilinos — antecedentes, crédito o historial de desalojos — la ley federal conocida como FCRA (Fair Credit Reporting Act) exige un aviso de acción adversa. Ese aviso debe decirle qué empresa de investigación entregó el informe, que puede obtener una copia gratuita de él, y que tiene derecho a disputar cualquier cosa incorrecta directamente con esa empresa. Si nunca recibió un aviso pero sospecha que se usó un informe, puede preguntar.
Educativo — información, no asesoría legal, y no revisado por un abogado. La regla exacta depende de su estado, ciudad y contrato; la app muestra la regla verificada para donde vive.
Qué significa
“Acción adversa” es el término legal para cuando un arrendador niega su solicitud, exige un depósito más alto, u ofrece condiciones menos favorables por información en un informe de investigación de inquilinos. Siempre que un informe influya, aunque sea en parte, la ley federal le da derechos específicos y garantizados — sin importar en qué estado se encuentre.
El aviso de acción adversa debe identificar a la empresa de investigación o de informes al consumidor que entregó el informe, incluyendo cómo contactarla. También debe decirle que tiene derecho a una copia gratuita de ese informe si la solicita dentro de un plazo establecido, y que tiene derecho a disputar cualquier información que sea incorrecta o esté incompleta.
Esto importa porque los informes de investigación se arman a partir de muchas fuentes y los errores son comunes — una identidad confundida, un saldo desactualizado, un caso de desalojo que en realidad fue desestimado. Una copia gratuita le permite ver exactamente lo que vio el arrendador, y una disputa pone la responsabilidad en la empresa de informes de investigar y corregir o eliminar lo que esté mal.
Si le negaron el alquiler y nunca recibió este aviso, es razonable preguntarle directamente al arrendador si se usó un informe de investigación. Si una empresa de investigación no coopera con una disputa legítima, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) es la agencia federal que atiende este tipo de quejas. Renter Shield puede ayudarle a llevar el control de lo que ha pedido y lo que ha recibido.
Qué hacer
- Pregúntele al arrendador, por escrito, si se usó un informe de investigación de inquilinos en la decisión.
- Si fue así, espere o solicite el aviso de acción adversa que nombre a la empresa de investigación.
- Solicite su copia gratuita del informe directamente a esa empresa de investigación.
- Dispute por escrito cualquier información incorrecta o desactualizada con la empresa de investigación, y guarde copias.
- Si nunca le dieron el aviso o ignoran su disputa, puede presentar una queja ante la CFPB.
Qué hacer ahora
Si todavía está tratando de entender la negativa original, consulte nuestra guía sobre qué hacer cuando le niegan una solicitud de alquiler.
Ayuda gratuita — siempre gratis
- Llame al 211 (o 211.org) para ayuda local y referencias.
- Encuentre asistencia legal gratuita en lawhelp.org.
- Lea los derechos del inquilino de HUD.
- Llame al 911 en una emergencia.
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