Electrodomésticos dañados o inseguros: sus derechos como inquilino
Los electrodomésticos que vinieron con su unidad generalmente son responsabilidad del arrendador en cuanto a mantenerlos seguros y funcionando. Algunos problemas, como un olor a gas o un tomacorriente que chispea, son emergencias — deje de usar el electrodoméstico y busque ayuda de inmediato.
Educativo — información, no asesoría legal, y no revisado por un abogado. La regla exacta depende de su estado, ciudad y contrato; la app muestra la regla verificada para donde vive.
Qué significa
Algunos problemas con electrodomésticos son urgentes. Si huele a gas cerca de una estufa u horno, ve chispas, huele a algo quemándose, o recibe una descarga al tocar un electrodoméstico, deje de usarlo de inmediato, desconéctelo si puede hacerlo con seguridad, y comuníquese con su arrendador o compañía de servicios de inmediato. Si el olor a gas es fuerte, salga y llame al 911 o a su compañía de gas desde afuera.
En el caso de electrodomésticos que vinieron con su unidad — una estufa, refrigerador, lavavajillas, o una lavadora y secadora incluidas como parte del contrato — mantenerlos en condiciones seguras de funcionamiento generalmente es responsabilidad del arrendador, de forma similar a la plomería o los sistemas eléctricos.
La línea se vuelve menos clara con los electrodomésticos que usted mismo trajo. Un arrendador generalmente no es responsable de un microondas o una lavadora personal que le pertenezcan a usted, aunque sigue siendo responsable de los tomacorrientes y el cableado que los alimentan.
Un electrodoméstico dañado que solo es un inconveniente, como un lavavajillas lento, usualmente es una reparación de menor prioridad que uno que representa un riesgo activo de seguridad. Enfocar su reporte por escrito en la seguridad, cuando aplique, tiende a recibir atención más rápida.
Qué hacer
- Si hay olor a gas, chispas, olor a quemado o riesgo de descarga eléctrica, deje de usar el electrodoméstico de inmediato y trátelo como una emergencia.
- Tome fotos con fecha del electrodoméstico y, si aplica, de cualquier daño o señal de advertencia (cables deshilachados, marcas de quemadura, luces de error).
- Notifique a su arrendador por escrito describiendo el problema, si es un tema de seguridad, y desde cuándo comenzó.
- Anote si el electrodoméstico vino con la unidad o es algo que usted mismo trajo — eso afecta quién es generalmente responsable.
- Guarde una copia de cada mensaje y de cualquier visita de reparación, incluyendo qué se arregló y qué no.
- Si un problema de seguridad no se resuelve, Renter Shield puede mostrarle las opciones donde usted vive, y lawhelp.org o el 211 ofrecen ayuda local gratuita.
Qué hacer ahora
Conceptos básicos de habitabilidad, cómo solicitar reparaciones por escrito, fuga de agua e inundación, protección contra represalias
Ayuda gratuita — siempre gratis
- Llame al 211 (o 211.org) para ayuda local y referencias.
- Encuentre asistencia legal gratuita en lawhelp.org.
- Lea los derechos del inquilino de HUD.
- Llame al 911 en una emergencia.
Sepa exactamente dónde está parado.
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